We care about your privacy!
Con la presente informativa, redatta ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”),
desideriamo fornire agli utenti dell’App mobile “Mobility Company” (di seguito l’“App”) tutte le informazioni
relative al trattamento dei loro dati effettuato tramite l’App, che ti consente di:
• rimanere sempre aggiornato sulle ultime notizie in tema di mobilità nonché sulle nuove funzionalità, iniziative e promozioni che verranno di volta in volta attivate all’interno dell’App.
• pianificare e condividere i viaggi verso una destinazione comune e ricevere in base al numero di corse effettuate e ai kilometri percorsi dei punti utilizzabili per richiedere le premialità di volta disponibili all’interno della Piattaforma.
• monitorare i loro spostamenti e ricevere punti in base ai chilometri percorsi e all’utilizzo di mezzi di trasporto utilizzati, dei punti utilizzabili per richiedere le premialità di volta in volta disponibili all’interno della Piattaforma.
• acquistare voucher per l’utilizzo dei servizi offerti dai fornitori convenzionati con Movesion, secondo le condizioni contrattuali predisposte da Movesion, ricevere gratuitamente codici-sconto per l’utilizzo dei servizi dei Provider, inviare ai Provider richieste di preventivo in merito ai prodotti e/o servizi di suo interesse.
• usufruire, in modalità “on demand” e “a consumo”, conformemente alle condizioni contrattuali predisposte da Movesion, dei servizi di mobilità offerti da Movesion medesima oppure dai Provider con cui la stessa ha stipulato appositi accordi e/o convenzioni.
Prima di utilizzare l’App e di fornirci i tuoi dati personali, pertanto, ti invitiamo a prendere visione della
presente informativa, nonché, di volta in volta, delle eventuali e specifiche informative rilasciate ex art. 13
del GDPR e mostrate prima di accedere a servizi particolari.
Chi tratta i tuoi dati personali?
Il Titolare del trattamento dei dati è Movesion S.r.l., con sede legale in Roma, Lungotevere Portuense 158
Cap 00153. Potrai contattarci in ogni momento scrivendoci a support@movesion.com.
Potrai richiederci qualsiasi chiarimento sul trattamento dei tuoi dati personali scrivendo una mail al nostro
DPO all’indirizzo dpo@movesion.com.
Per quali finalità e basi giuridiche trattiamo i tuoi dati personali?
L’utilizzo dell’App comporta il trattamento di alcuni dati personali.
Ti ricordiamo che potrai usufruire dei servizi messi a disposizione tramite l’App solo previa registrazione o
previo login mediante le credenziali già in tuo possesso, anche tramite meccanismi di single-sign-on (“SSO”)
in modo che tu possa utilizzare le stesse credenziali di autenticazione a te attribuite dal tuo datore di lavoro.
In particolare, utilizziamo le seguenti categorie di dati, per le finalità e basi giuridiche di seguito descritte.
DATI PERSONALI COMUNI
I dati personali, identificativi e di contatto, da te conferiti per usufruire dei servizi resi disponibili e delle funzionalità offerte dall’App,
previa autenticazione nella tua Area personale, saranno utilizzati per:
• gestire la procedura di registrazione e/o autenticazione;
• gestire il tuo account per identificarti e consentirti di usufruire dei servizi e delle funzionalità presenti
nella tua area personale dell’App, ad esempio: gestire gli spazi di lavoro e organizzare la tua giornata
lavorativa in Smart Working; incentivare e premiare gli spostamenti sostenibili nel tragitto casa
lavoro e nel tempo libero; usufruire del servizio di car pooling; acquistare i voucher da utilizzare per
il servizio di car sharing; inviarci le informazioni utili per una pianificazione di dettaglio in ambito di
mobilità urbana;
• gestire i processi di acquisto di prodotti e/o servizi da te richiesti tramite le funzionalità dell’App a te
riservate, conformemente alle Condizioni Generali di Contratto che ti verranno sottoposte;
• gestire i concorsi a premi legati ai servizi aderiti, secondo quanto indicato nel Regolamento che ti
verrà sottoposto;
• dare seguito a tue eventuali richieste di assistenza in caso di malfunzionamenti dell’App e dei relativi servizi;
Le basi giuridiche del trattamento per le suddette finalità sono l’adozione di misure precontrattuali e l’esecuzione del contratto.
• Inviarti comunicazioni, all’indirizzo mail da te eventualmente fornitoci, relative ai prodotti e/o servizi analoghi, ai sensi di quanto previsto dalla normativa vigente;
• prevenire che vengano commesse frodi di ogni tipo o altri reati tramite l’utilizzo dell’App;
• effettuare analisi sull’utilizzo dell’App nonché verificare il suo funzionamento;
• accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede precontenziosa o giudiziaria.
La base giuridica del trattamento per le suddette finalità è il nostro legittimo interesse.
• Consentirci di pianificare eventuali interventi di mobilità sostenibile conformemente all’art. 3 del Decreto del Ministero dell’Ambiente del 27 marzo 1998;
• adempiere agli obblighi contabili, fiscali e amministrativi connessi all’acquisto dei prodotti e/o servizi disponibili sull’App;
• dare seguito a eventuali richieste delle Autorità competenti per l’accertamento di responsabilità in caso di danni causati anche ad altri utenti, nonché per la prevenzione di reati.
La base giuridica del trattamento per le suddette finalità è l’obbligo di legge.
DATI DI GEOLOCALIZZAZIONE
Previo tuo espresso consenso e attivazione del modulo di geolocalizzazione del tuo dispositivo, potremo acquisire anche:
• i dati relativi al tuo percorso, per assegnarti dei punti che potrai utilizzare per ottenere le premialità di volta in volta disponibili all’interno dell’App stessa.
L’app non memorizza i dati di geolocalizzazione acquisiti durante tutto il percorso, ma si limita a registrare i dati relativi alla tua posizione al momento dell’avvio e della fine dello stesso per consentire la certificazione del viaggio.
A tal fine, l’app ti invierà delle notifiche push per chiederti conferma dell’inizio e della conclusione del percorso in base all’orario di partenza da te impostato. Al termine del acquisisce lo storico dei km percorsi, dei mezzi utilizzati e dei viaggi condivisi.
• i dati relativi alla tua posizione, al fine di consentirti di usufruire di alcuni servizi di mobilità fruibili in modalità real time attraverso l’App, quali il Servizio di prenotazione, acquisto e fruizione delle corse taxi, il Servizio di ricarica elettrica e il Servizio di acquisto e fruizione della sosta sulle strisce blu). Ti informiamo che tali dati non saranno in alcun modo conservati presso i nostri sistemi. In ogni caso, potrai impedire in ogni momento la raccolta di dati di geo-localizzazione disattivando la condivisione di tali dati direttamente dal tuo dispositivo. Ciò non ti impedirà di continuare ad utilizzare il servizio in questione, in quanto potrai inserire manualmente l’indirizzo della tua posizione.
La base giuridica dei trattamenti per le suddette finalità, in merito ai quali potresti ricevere un'ulteriore informativa, è il consenso dell'interessato.
DATI DI NAVIGAZIONE
L’App consente di acquisire automaticamente i seguenti dati la cui trasmissione è implicita alla navigazione sul web:
• indirizzi IP dei dispositivi con i quali utilizzi l’App;
• indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste;
• orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporla e il codice http di risposta;
• data di registrazione al servizio e data di primo accesso all’App;
• altri parametri relativi al tuo browser e/o al sistema operativo da te utilizzato;
• token utilizzato per l’autenticazione dell’utente e il registration token che identifica la singola istanza
di installazione dell’App da parte dell’utente e consente di identificare il dispositivo cui inviare le push
notification, ove autorizzate;
Questi dati saranno utilizzati per:
• consentirti di usufruire dei servizi resi disponibili e delle funzionalità offerte dall’App;
• ricavare informazioni di tipo statistico;
• controllare il corretto funzionamento dell’App;
• accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede precontenziosa o giudiziaria.
Le basi giuridiche del trattamento per le suddette finalità sono l’esecuzione del contratto e il perseguimento
del nostro legittimo interesse, che consiste nell’effettuare analisi sull’utilizzo dell’App, verificare il suo
funzionamento e fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
DATI RACCOLTI DIRETTAMENTE DAL TUO DISPOSITIVO
Il dispositivo da te utilizzato genera automaticamente dei file di log, consistenti nella registrazione sequenziale e cronologica delle operazioni effettuate da te effettuate all’interno della Piattaforma.
Questi dati, che potrai cancellare in ogni momento, saranno conservati esclusivamente all’interno del tuo dispositivo e, previa tua richiesta di “esportazione”, potremo avervi accesso, al solo fine di fornirti
assistenza in merito ad eventuali malfunzionamenti riscontrati nell’utilizzo della Piattaforma.
La base giuridica del trattamento per la suddetta finalità è l’esecuzione di una misura precontrattuale su tua richiesta.
FOTOGRAFIE
L’App consente agli utenti di personalizzare la propria Area personale, attraverso il caricamento di una propria immagine personale.
Qualora decidessi di rimuovere la tua immagine personale dalla tua Area personale, la stessa sarà automaticamente cancellata dai nostri server.
La base giuridica del trattamento per la suddetta finalità è l’esecuzione di una misura precontrattuale su tua richiesta.
COOKIE E STRUMENTI ANALOGHI
Ti informiamo che l’App utilizza cookie (ossia piccoli file di testo creati sul dispositivo dell’utente al momento
in cui questo accede ad un determinato sito o app mobile, con lo scopo di immagazzinare e trasportare
informazioni) che, in base a quanto previsto dall’art. 122 del D. Lgs. 196/2003 (Codice privacy) non
richiedono il consenso. Si tratta, più specificamente, di cookie tecnici e di sessione necessari per garantirne
il corretto funzionamento e consentirti un utilizzo sicuro ed efficiente della stessa.
La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a verificare il corretto funzionamento
dell’App.
Ti informiamo che è possibile disabilitare l’uso dei cookie personalizzando le impostazioni direttamente dal
proprio dispositivo. La disabilitazione tramite browser presenta procedure diverse per la gestione delle
impostazioni. Si riportano i link con le indicazioni relative ai browser maggiormente diffusi:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=it
Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/cancellare-dati-personali-firefox-android.
Sei obbligato a conferirci i tuoi dati personali?
Il conferimento dei tuoi dati non è obbligatorio, ma il loro mancato, parziale o inesatto conferimento non ti
consentirà di completare il processo di registrazione o autenticazione sull’App e di usufruire dei servizi resi
disponibili tramite la stessa.
A chi possiamo comunicare i tuoi dati?
I tuoi dati saranno trattati dai soggetti espressamente autorizzati al trattamento.
I tuoi dati potranno essere altresì comunicati alle seguenti categorie di soggetti: società che prestano servizi
di assistenza e manutenzione informatica; società che erogano servizi di hosting o cloud; soggetti terzi
incaricati dell’esecuzione di attività connesse e strumentali all’utilizzo e al funzionamento dell’App (es. gestori
dei metodi di pagamento resi di volta in volta disponibili sull’App); consulenti per la gestione del contenzioso
e l’assistenza legale; Autorità, soggetti e/o enti pubblici e privati a cui i dati devono essere comunicati per
adempiere a specifici obblighi previsti da leggi, da regolamenti o dalla normativa comunitaria o in forza di
ordini delle Autorità.
Si precisa che alcuni dei soggetti indicati operano quali responsabili del trattamento e che la comunicazione
a coloro che operano quali autonomi titolari viene effettuata perché prescritta da obblighi di legge o
necessaria a dar corso agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale o all’interesse legittimo del titolare
consistente nell’effettuare analisi statistiche, nel mantenere la sicurezza dei sistemi informatici e nello
svolgimento delle attività difensive attraverso consulenti legali.
I dati oggetto di comunicazione riguarderanno esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle
specifiche finalità per cui gli stessi sono stati conferiti o raccolti. Potrai richiederci l’elenco aggiornato di detti
soggetti scrivendoci a support@movesion.com.
A chi trasferiamo i tuoi dati all’estero?
I tuoi dati sono gestiti mediante server e servizi cloud ubicati all’interno del territorio europeo e tramite
servizi di soggetti terzi (quali quelli utilizzati per la gestione dei pagamenti) che comportano un trasferimento
di dati all’estero nel rispetto delle necessarie garanzie offerte dalle clausole contrattuali standard.
Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario a consentirti di usufruire dell’App e delle sue funzionalità e comunque nel rispetto dei termini di legge.
I dati di pagamento saranno conservati per 10 anni nel rispetto dei termini di legge.
I dati conferitici in sede di registrazione o login e relativi al tuo utilizzo dell’App saranno conservati fino alla tua eventuale richiesta di disattivazione del servizio o cancellazione del tuo account.
Successivamente, i tuoi dati saranno conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge e/o connessi alla cancellazione del tuo account.
I dati di log, cui decidessi di fornirci accesso, esportandoli dal tuo dispositivo, saranno conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a risolvere i malfunzionamenti da te riscontrati
nell’utilizzo dell’App e saranno, in ogni caso, cancellati entro 72 ore dalla loro ricezione.
L’immagine personale da te eventualmente caricata nella tua Area personale sarà conservata nei nostri sistemi fintantoché non deciderai di rimuoverla. Dopodiché la stessa sarà automaticamente cancellata dai nostri server.
Quali sono i tuoi diritti relativi al trattamento?
In ogni momento potrai esercitare i diritti che ti sono riconosciuti ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR e qui di seguito brevemente riepilogati:
• DIRITTO DI ACCESSO: potrai richiederci informazioni in merito ai trattamenti che operiamo sui tuoi dati o la conferma che trattiamo i tuoi dati personali.
• DIRITTO DI RETTIFICA: hai il diritto di richiederci di rettificare i tuoi dati nel caso in cui non siano corretti (ad esempio perché diversi rispetto a quelli che ci hai fornito al momento della registrazione),
incluso il diritto di richiedere l’integrazione di dati incompleti. Potrai modificare i tuoi dati personali anche accedendo alla sezione “Area personale” del tuo account.
• DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE: hai il diritto di richiederci di cancellare in tutto o in parte i dati che ci hai fornito.
• DIRITTO DI LIMITAZIONE: potrai richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati qualora ricorrano le ipotesi di legge.
• DIRITTO ALLA PORTABILITÀ: potrai ottenere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci hai comunicato e trasmetterli o chiedere che vengano trasmessi ad un altro soggetto.
• REVOCA DEL CONSENSO: qualora il trattamento fosse legittimato dal consenso che ci ha conferito, ti informiamo che potrai revocarlo in ogni momento, fatta comunque salva la liceità dei trattamenti da noi effettuati prima di detta revoca.
• DIRITTO DI OPPOSIZIONE: potrai opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali, compresa la profilazione e, in tal caso, ci asterremo da trattare ulteriormente
i dati personali salvo la sussistenza di nostri prevalenti interessi legittimi.
• DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali nel caso in cui ritenessi
che i nostri trattamenti violino la vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.
Potrai esercitare i predetti diritti o richiederci qualsiasi chiarimento in merito scrivendo al nostro DPO all’indirizzo dpo@movesion.com.
Collegamenti ad altri siti, piattaforme e applicazioni
L’App potrebbe contenere link ad altre piattaforme, siti web o applicazioni. L’accesso e la consultazione di
tali siti o applicazioni rimane comunque estranea ai nostri servizi e ai controlli e/o alle misure di sicurezza da
noi adottate e non assumiamo alcuna responsabilità in relazione al trattamento dei dati eseguiti dai gestori
di tali altre piattaforme, siti e/o applicazioni indipendenti dall’App. Ti invitiamo pertanto a leggere
attentamente le loro condizioni di utilizzo e le loro norme sulla privacy.
Aggiornamenti alla presente informativa
Aggiorneremo periodicamente la presente informativa per conformarci alla normativa europea e nazionale
in materia di trattamento dei dati personali oppure per migliorare e/o adeguarci alla adozione di nuovi
sistemi o procedure interne, o comunque per ogni altro motivo che lo rendesse opportuno.
Tutte le modifiche intervenute verranno pubblicate su questa pagina. Le modifiche si intenderanno vincolanti
non appena rese note. Nel caso in cui non volessi accettare dette modifiche, potrai esercitare uno dei diritti
sopra menzionati.
Versione aggiornata al
15/11/2025